地方サロン成幸メソッド

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お客さまを癒やしたい、

お客さまの心に寄り添いたい
自宅をサロンにして、

ゆっくりくつろげるサロンをしたいな～

そう思って、

フェイシャルマッサージの資格を取得して
自宅をキレイにして、サロンを始めました。

そうしたら・・・

お客さまが来ない！！全然来ない！！
私は、資格を取得したら

自然にお客様ができると思っていました。

私は、お客さまのお肌の悩みを叶えたいと思い
フェイシャルのメニューを始めました。

まだ、フェイシャルの勉強をしたくても
静岡にはそういう講座がなく、
またインターネットも普及率が低い頃でした。

なんとか調べて東京でフェイシャルの技術を

学ぶことを決めました。

研修の場所は、なんと銀座！！

全然知らない東京に１人で行くなんて・・・
意気込み半分、心配で泣きそう半分でした。

というのも、

私の地元は電車が通っていないし
車で３０分かけて

最寄り駅にいく感じの田舎です。

東京のしかも銀座なんて、

受講を決めてからずっと胃が痛くなりました。

大げさですが・・・

それくらい地方の私は小心者なのです。
でも、お客様のお肌の悩みを

一緒に解決したい
自宅をサロンにしたいという

熱い思いがありました。

気持ちを奮い立たせて

東京で学んだメソッドは、

お客様からとにかく高いと言われました。

考えてみれば、

私の近隣のサロンは

60分3,000円というところが多かったころ。

技術は、素晴らしくても

未熟なカウンセリングと、

自分のいいたいことを伝えていたので、

それは10,000円でも3,000円でも

お客様には届かなかったのです。

すっかり自信をなくし、

それからはボディのマッサージ

60分3,000円の施術をメインに

活動をしました。

60分3,000円の施術は、

たくさんのお客様を集客できました。

来てくれたお客様からのご紹介も

たくさんいただきました。

最初は、喜んでいたのですが・・・

１日に7～8人も施術をするような日が

続くようになりました。

そうすると自分の年齢や体力を考えると

限界を感じるようになり

大好きだったこの仕事が、

憂鬱で嫌いになるほどでした。

自分では、今の状況を

変える方法がわかりませんでした。

値段を上げたら

お客様が減ってしまうのではないか？

値段を上げたら近所で何を言われるのか？

不安でした。

そしてインターネットで

マーケティングの講座を探して、

再び東京へ行くことにしました。

初めてのマーケティングの講座では、

あまりにも自分が無知で、

言っている意味さえわかりませんでした。

しかしせっかく東京まで来て、

時間もお金も使っているのだからと

一生懸命やってみました。

講座では、SNSの発信やカウンセリングなど

たくさんの学びがありました。

それらを地元に持ち帰り、

見よう見まねでやってみても

なんだかうまくいかないのです。

何かが違うという感覚がありました。

ずっと違和感をもったままでしたが、

わかったのは

私もお客様も東京の人じゃないし、

ここは東京じゃない！！
ということでした。

そもそも人口は違うし、

生活のスタイル、思考、感覚って

まったく違うのです。

人口5万人弱の自然豊かな田舎で、

車がないと移動に困り、

１９時には町の明かりがない…

のんびり育っている私と私のお客様に

東京のノウハウが合うわけはないのです。

私は地方には、

地方独自の集客方法や経営の方法

があることがわかりました。

今、その方法を実践し、

単価を3,000円→15,000円に、

リピート率95％を達成
10年以上通っていただける

顧客づくりを行っています。

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鈴木彰子

１９６９年生まれ　静岡県牧之原市在住

◆事務職からフルコミッションの化粧品販売の経験を経てセラピストに
◆自宅サロンで延べ４０００人以上の施術経験あり
◆セラピスト養成講座を開講し、５０人以上に知識や技術を教える。現在はサロン向けのコンサルを提供

資格・プライベート
・産業カウンセラー資格取得

趣味・特技
・占い
・旅行　ラスベガスにハマる　２０回以上渡航
・ドラマ鑑賞

主人と２人暮らし
ネコかミニブタを飼うのが夢

戎　誠
１９７４年生まれ　静岡県浜松市在住

◆両親、姉２人、家族全員が施術業、美容業の一家に育つ
◆父親の引退を機に施術業を継ぐ

趣味・特技
・読書　1ヶ月１００冊読破
・コピーライティング　有名広告代理店で学ぶ
・心理学
・占い
・食育

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