【潜入レポ】個人のサロンさんのクロージングは●●しい
個人のリンパのサロンに行ってきました。
いつもは、セラピストですが
今回はお客さんの方です。
私、リンパマッサージ大好きなんです。
静岡県 牧之原市 リンパのプライベート
エステ
リピート率95%の心と身体をゆるめる
あっこ先生のおしゃべりサロン
Natural
あっこ先生こと、鈴木彰子です。
時々、私もマッサージを受けにいきます。
疲れも取りたいし、癒やされたいです。
今回は、どんな風に私へ
次回予約(クロージング)を促していくか
そんなところも注目していました。
結果は、あれれ?
これが、クロージング?
次回は、どうですか?
って言ってくれたかな?
や、優しい・・・
そんな感じでした(^_^;)
私、意地悪なお客さんでは
なかったですよ。
個人のサロンさん!!
これでは、次回予約は取れませんよ。
もったいない!!
技術や知識があるのに、
私だったら・・・
こうするし、あーするし・・・
もったいない!!
因みに大手のサロンさんは、
間違いなく、30万とか、40万
くらいな高額なコースを
勧めてくれるでしょう(^_^;)
個人のサロンさん、
ずっと、新規のお客様を集めることは
時間と経費がかかります。
なので、リピート・次回の予約をいただくこと
が最優先です。
お客様に満足してもらって
気持ちをがっちり掴んで、
次回も楽しみにきていただくことです。
売り込みをせず、お客様の方から
次回も来たいです。
そんな風に言ってもらえる方法を
知りたくないですか?
個人のサロンさんこそ、
やりやすい、アプローチの方法
個人レッスンでお伝えしています。
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